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Öffentlichkeitsarbeit informiert über das
Unternehmen selbst

Während Werbung direkte, schnelle Verkaufsimpulse für die Produkte oder Dienstleistung eines Unternehmens setzt, informiert Öffentlichkeitsarbeit über das Unternehmen selbst. Sie macht das Unternehmen bekannt, verbessert das Image, schafft Vertrauen. So trägt die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit auch zum Vertriebserfolg bei. Allerdings wirkt sie erst langfristig. Für den schnellen Verkaufserfolg sollten Sie Werbeanzeigen schalten. Unterscheiden Sie unbedingt: Werbung zielt auf Verkauf, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit auf Information. Sie ist entsprechend sachlicher.

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wirkt glaubwürdig
und nachhaltig

Pressearbeit ist ein wichtiger Bestandteil der Öffentlichkeitsarbeit. Wenn Zeitungen, Onlinemagazine, Fernsehen oder Radio über Unternehmen berichten, erreichen sie eine breite und große Zielgruppe. Ein weiterer Pluspunkt: Die Menschen empfinden die Darstellung in den Medien als glaubwürdig, vertrauenswürdig und objektiv. Pressearbeit erzielt mehr Aufmerksamkeit, ist zielgerichteter und wirkt nachhaltiger als Werbung. Und in der Regel ist sie kostengünstiger als die Anzeigenschaltung. Die Herausforderung ist nur: Wie bringen Sie die Medien dazu, etwas über Ihr Unternehmen zu veröffentlichen?

Wie kommt Ihr Unternehmen in die Presse?

Redaktionen erhalten täglich mehr Informationen, als sie veröffentlichen können. Wer sein Unternehmen in die Presse bringen will, muss deshalb ein paar Regeln beachten.

Was interessiert Journalisten?

Was in der Zeitung steht oder gesendet wird, muss aktuell und interessant sein. Unternehmen müssen sich also mit Themen an die Presse wenden, die einen gewissen Neuigkeitswert haben. Oder sie weisen einen Bezug zu einem aktuellen Ereignis oder Trend auf. Auch Service und Nutzwert können zur Berichterstattung motivieren. Wenn Sie ein Experte sind auf Ihrem Gebiet, können Sie versuchen, Fachartikel für die Presse zu schreiben, oder sich interviewen zu lassen.

Vermutlich wird nicht jede Ihrer Pressemeldungen veröffentlicht werden. Lassen Sie sich davon nicht entmutigen. Betrachten Sie Ihre Pressearbeit einfach so, dass Sie die Journalisten auf dem Laufenden halten über das, was Sie tun. So bauen Sie Vertrauen und stetige Kontakte zu den Medien auf.

Wie oft informieren Sie die Presse?

Wenn Sie für die Journalisten ein Begriff sein wollen, sollten Sie sich öfter melden. Für ein mittelständisches Unternehmen ist beispielsweise ein Zwei-Monats-Rhythmus eine gute Frequenz. Doch das gilt nur, wenn Sie wirklich etwas zu sagen haben. Nichts nervt mehr als inhaltsleere Pressemitteilungen. Schlimmstenfalls können Sie sich bei den Medienvertretern sogar ein Negativ-Image einhandeln. Kontaktieren Sie also die Presse lieber seltener, als sie mit überflüssigen Hinweisen zu langweilen.

Welche Medien kontaktieren Sie am besten?

Unmittelbar denken die meisten Menschen an Spiegel, FAZ oder die Tagesschau, wenn es um Pressearbeit geht. Doch herrscht bei diesen Redaktionen eine große Themenkonkurrenz, und für weniger prominente Unternehmen stehen die Chancen auf eine Veröffentlichung schlecht. Effektiver wird Ihre Pressearbeit, wenn Sie sondieren, welche Medien Ihre Zielgruppe konsumiert. Bei lokalen Zeitungen oder Branchenblättern und Fachzeitschriften erzielen Sie Ihre Wirkung mit weniger Aufwand und mehr Erfolg.

Ihr Presseverteiler

Erstellen Sie eine Liste mit Redaktionen, die Sie regelmäßig informieren möchten, und ermitteln Sie darin dann die für Ihre Themen zuständigen Redakteure. Ihr Presseverteiler sollte möglichst viele Ansprechpartner enthalten, allgemein an eine Redaktion verschickte Pressemitteilungen gehen leicht unter.

Ihre Presseinformationen

Bringen Sie Ihr Anliegen gut sortiert auf den Punkt.

Pressemitteilungen sollten maximal eine DIN A4-Seite lang sein. Schreiben Sie sachlich und in kurzen, verständlichen Sätzen. Das wichtigste steht am Anfang, Hintergrundinformationen am Schluss.

Pressemappen enthalten einen Text über den aktuellen Anlass, Daten und Fakten über das Unternehmen, leitende Personen, Fotos, Grafiken, Statements, Redetexte und alle Kontaktdaten.

Zu Pressekonferenzen oder –gesprächen sollten Sie einladen, wenn Sie ein komplexeres Thema vorstellen, das den Rahmen einer Pressemitteilung sprengt und auch Anlass zu Nachfragen bietet. Treten Sie mit hochrangigen und sachkundigen Vertretern Ihres Unternehmens auf. Stellen Sie den Journalisten eine Pressemappe zur Verfügung. Lassen Sie eine Anwesenheitsliste herumgehen, um so Ihren Presseverteiler aktualisieren zu können. Die Pressekonferenz sollte am Vormittag stattfinden und nicht länger als eine Stunde dauern.

Beginnen Sie mit der Vorbereitung mehrere Wochen vorher. Sie müssen einen Raum suchen, die Termine der Beteiligten koordinieren, die Unterlagen erstellen und intern abstimmen. Die Medienvertreter laden Sie am besten rund zwei Wochen vor der Pressekonferenz ein, mit einer kurzen Pressemitteilung, die Ort und Zeit enthält, das Thema umreißt und die anwesenden Personen vorstellt. Einen Tag vorher können Sie noch eine Erinnerung verschicken und/oder nachfassen.

Wie groß ist der Aufwand für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit?

Die Kosten für Pressearbeit sind relativ gering. Wenn Sie alles selbst machen, müssen Sie in erster Linie Zeit und Kapazitäten für sich bzw. die zuständigen Mitarbeiter einplanen. Neben der Erstellung der Presseinformationen und der internen Abstimmung sollte es die Kontaktpflege zu den Medienvertretern enthalten. Ermöglichen Sie den betreffenden Mitarbeitern regelmäßige Weiterbildung. Wenn Sie Aktionen oder Veranstaltungen planen, sollten sie ein Budget für die begleitende Pressearbeit mit einplanen.

Eine Presseagentur beauftragen

Wenn Sie die Pressearbeit nicht komplett selbst machen möchten, suchen Sie sich eine Agentur, die Ihnen Teile oder alles abnimmt. Einen Agenturfinder bietet beispielsweise die Gesellschaft Public Relations Agenturen (GPRA) e.V. an. Achten Sie bei der Auswahl darauf, dass die Agentur sich in Ihrer Branche auskennt. Wenn nicht viel Pressearbeit bei Ihnen anfällt, sind freischaffende PR-Berater eine günstige Alternative zu den Agenturen.