Social Media MarketingDas Internet bietet heute viele neue Elemente zur Interaktion und Zusammenarbeit (Web 2.0). Sie haben die Kommunikation im Internet und damit auch die Möglichkeiten verändert, die Unternehmen für das Marketing zur Verfügung stehen. Das entscheidende Moment der neuen Kommunikation und des veränderten Marketings ist die digitale Mund-zu-Mund-Progaganda (virales Marketing). Sie geschieht, wenn sich Teilnehmer in sozialen Netzen (Social Media ) Erlebnisse oder Erfahrungen austauschen. Die Bezeichnung „viral“ soll zum Ausdruck bringen, dass sich solche Informationen – z.B. über ein Produkt oder eine Dienstleistung – in sozialen Netzwerken innerhalb kürzester Zeit wie ein Virus epidemisch verbreiten können.
Ziele von Netzwerk- Marketing
Netzwerk- Marketing kann dazu beitragen, die Bekanntheit eines Unternehmens und seiner Angebote zu steigern, Angebote sichtbarer zu machen und ihren Nutzen deutlicher zu präsentieren (gesehen durch die Brille der Kunden, die über sie berichten). - Starke Netzwerke können für eine gute Reputation sorgen. Sie können außerdem dabei helfen, in relativ kurzer Zeit Falschinformationen über ein Unternehmen, die im Internet kursieren, zu widerlegen.
- Auf diesem Wege entsteht zudem eine engere Bindung zwischen Unternehmen und Kundschaft (Community).
Netzwerk- Marketing und Suchmaschinenoptimierung
Netzwerk- Marketing gehört nicht zuletzt zu einer systematischen Suchmaschinenoptimierung: Einträge und Kommunikation in sozialen Netzwerken wirken sich positiv auf die Trefferquote bei Google-Suchanfragen aus. Mit jedem Kommentar und jeder positiven Bewertung, die ein Nutzer über Ihr Unternehmen schreibt, steigt diese Chance.