Vor- und NachteileShop-Kosten
Mietshops ermöglichen einen preisgünstigen und risikolosen Einstieg in E-Commerce. Sie sind deutlich kostengünstiger als Kauflösungen. Während für eine Kauflösung eine einmalige Summe (schon ab 100 Euro) zu entrichten ist, bestehen für Mietshops vielfältige Preismodelle (ab 15 Euro pro Monat).
Oftmals richtet sich die Höhe dieses Preises nach der Anzahl der im Shop angeboten Produkte: Je mehr Produkte angeboten werden, desto teurer wird der Mietshop. Shops mit wenigen Produkten sind bei einigen Anbietern sogar kostenlos. Ein weiteres Preismodell nimmt den Umsatz des Shops als Grundlage für den Preis und finanziert sich über eine Provision. In jedem Fall sollte aber auch bei Mietshops auf versteckte Kosten geachtet werden. Wie hoch ist die einmalige Einrichtungsgebühr? Wird das Datentransfervolumen zusätzlich berechnet? Wie teuer ist die Support-Hotline?
Wer kümmert sich um die Shop-Technik?
Im Gegensatz zu gekauften Online-Shop-Lösungen, deren laufenden Betrieb im Internet das Unternehmen selbst bewerkstelligen muss, werden Mietshops von deren Anbietern unterhalten. Die Aktualisierung und Verwaltung nimmt der Betreiber des Shops aus der Ferne vor. Wichtig auch: Wie einfach lässt sich der Mietshop bedienen? Diese Frage wird umso wichtiger, je größer die Anzahl der Produkte im Shop ist und je öfter sich Produkte oder Preise ändern.
Wie ist die Anbindung an die Unternehmensnetze?
Ein wesentlicher Nachteil von Mietshops besteht darin, dass die Anbindung an Warenwirtschaftssysteme und den Backoffice-Bereich zumeist unzureichend gelöst oder nicht vorhanden ist. In der Folge müssen manuelle Eingaben die Lücke zwischen externem Mietshop und internem Warenwirtschaftssystem schließen. Das kann sehr zeitaufwendig sein.
Wie sicher ist der Shop?
Defizite können bei Mietshops auch im Bereich der Sicherung der vom Kunden gemachten Eingaben sowie beim Handling sensibler Daten bestehen. Dies liegt zu weiten Teilen in den Händen des Mietshop-Anbieters. Hier sollte man sich vor Abschluss eines Vertrags, dessen Dauer einen Zeitraum von einem Jahr nicht übersteigen sollte, über den sorgfältigen und gewissenhaften Umgang des Anbieters mit solchen Daten informieren.